Bestellingen worden zo snel mogelijk uitgevoerd. Sommige artikelen kunnen echter in backorder staan, waardoor de verzendtijd kan variëren. Wanneer u de verzendstatus van uw artikelen wilt weten, hoeft u alleen maar op het trackingnummer in de e-mail te klikken die we u hebben gestuurd. U ontvangt dan de verzendgegevens. Als u vragen heeft, aarzel dan niet om Neem contact met ons op.
5. Hoe lang duurt de D&F-orderverwerking?
Het bestelproces duurt ongeveer 1-2 werkdagen als u producten op voorraad bestelt:
Klantorders -> Magazijnpicking (op voorraad) -> Bestelgegevens afdrukken -> Verzending
Het bestelproces duurt ongeveer 3-5 werkdagen dagen indien bestelde producten niet op voorraad zijn:
Klantorders -> Magazijnpicking (niet op voorraad) -> Afdrukken in de fabriek -> Verzenden na het afdrukken
De verwerkingstijd van uw bestelling bedraagt 2-5 werkdagen .
HERINNERINGEN
Douanebelastingen variëren per land en worden in rekening gebracht volgens het lokale douanebeleid. Als u douanekosten moet betalen, neem dan contact op met ons Customer Care Team voor verdere assistentie.
Als uw verzendadres zich in een landelijke gemeenschap bevindt, moet u uw pakket mogelijk ophalen bij uw regionale postkantoor. Voor landelijke of afgelegen gebieden, houd rekening met een extra 1-2 dagen voor levering. We stellen uw geduld op prijs!
Als uw bestelling al is verzonden, kunnen we deze niet omleiden. Hier zijn enkele alternatieve opties:
- Zodra het pakket is afgeleverd bij uw regionale postkantoor, kunt u rechtstreeks contact opnemen met het postkantoor om te vragen het door te sturen naar een alternatief adres. Let op, dit is ter beoordeling van het postkantoor.
- Als u meer hulp nodig hebt, neem dan contact op met ons klantenserviceteam . Wij helpen u graag verder!
Als u uw pakket niet op tijd ontvangt, neem dan gerust contact op met ons Customer Care Team . Ter herinnering: alle verzendtijden in de bovenstaande tabel zijn berekend in werkdagen en zijn exclusief weekenden .
